Link4 i Warta upraszczają procesy ubiegania się o wypłaty

Link4 informuje, że jego klienci mogą liczyć na wypłatę zaliczki na poczet odszkodowania jeszcze tego samego dnia. "Pierwsze takie przelewy nastąpiły już w poniedziałek rano. W kolejnych dniach klienci mogą spodziewać się wypłaty pełnej kwoty odszkodowania" - poinformował ubezpieczyciel. Zaznaczył, że standardowo trwa to do 10 dni, ale w przypadku bardziej skomplikowanych spraw ten czas może się wydłużyć. W ramach uproszczonego procesu rejestracji szkód, klienci muszą podać tylko cztery podstawowe informacje, a zaliczki na odszkodowanie mogą być wypłacane jeszcze tego samego dnia, z pełnymi odszkodowaniami przewidzianymi na później.

POWÓDŹ 2024 Sprawdź, gdzie jest teraz najgorzej

Warta uprościła formalności i zwiększyła kompetencje decyzyjne swoich pracowników oraz rzeczoznawców, co ma na celu szybsze działanie. Iwona Mazurek, ekspertka z departamentu marketingu i PR TUiR Warta/TUnŻ Warta, poinformowała PAP, że w poniedziałek do firmy wpłynęło "ponad 300 proc. więcej zgłoszeń szkód z indywidualnych ubezpieczeń majątkowych niż zwykle w poniedziałki". W przypadku prostych szkód decyzje są podejmowane na podstawie zdjęć dostarczonych przez poszkodowanych, bez konieczności fizycznych oględzin. Warta zastrzega, że czas wypłaty odszkodowań zależy od skomplikowania szkody i zakresu wymaganych dokumentów, ale firma stara się działać jak najszybciej.

Allianz i Generali również odnotowały wzrost zgłoszeń

Allianz Polska również odnotowało wzrost zgłoszeń i przewiduje, że liczba ta wzrośnie po ustąpieniu wód, gdy klienci zaczną sprzątać i liczyć straty. Allianz wypłaca odszkodowania za pojazdy w wysokości różnicy między wartością sprzed szkody a wartością po szkodzie. W przypadku całkowitego zniszczenia pojazdu możliwa jest wypłata pełnej wartości rynkowej. PZU także poinformowało PAP, że pierwsze odszkodowania wypłaciło powodzianom już w niedzielę.

Generali odnotowało ponad dwukrotny wzrost zgłoszeń szkód w porównaniu do poprzedniego tygodnia, obejmujących zarówno powódź, jak i zniszczenia spowodowane intensywnymi deszczami. Generali zachęca klientów do korzystania z opcji samoobsługi przez stronę internetową, co pozwala na szybkie przetworzenie zgłoszeń i wypłatę odszkodowań. W przypadku większych szkód, firma wysyła rzeczoznawców, ale klienci mogą już zaczynać naprawy i zabezpieczać mienie, dokumentując zniszczenia za pomocą zdjęć.

Generali zapewnia również lokal zastępczy do kwoty 25 tys. zł w przypadku, gdy szkody uniemożliwiają dalsze zamieszkiwanie w ubezpieczonym lokalu. Ubezpieczenie mieszkaniowe obejmuje ryzyko powodzi w podstawowym zakresie, a dodatkowe ubezpieczenie od wszelkiego ryzyka może być wymagane w strefach zwiększonego ryzyka powodzi. W zakresie ubezpieczeń autocasco, Generali wypłaca odszkodowanie zgodnie z wartością pojazdu przed szkodą lub jego wartością ustaloną przy zawarciu umowy, w zależności od wybranej opcji ubezpieczenia.

Źródło: RadioZET.pl/PAP

Disclaimer: The copyright of this article belongs to the original author. Reposting this article is solely for the purpose of information dissemination and does not constitute any investment advice. If there is any infringement, please contact us immediately. We will make corrections or deletions as necessary. Thank you.